سياسة الإرجاع والاستبدال

نحرص على رضاك. توضّح هذه السياسة شروط الاستبدال والإرجاع للطلبات بالجملة.

المنتجات القابلة للإرجاع

يمكن إرجاع المنتجات غير المستخدمة بحالتها الأصلية وتغليفها الأصلي خلال المدة المحددة، ما لم تكن من الفئات المستثناة.

يرجى الإبلاغ عن أي منتج تالف أو غير مطابق خلال مدة قصيرة من الاستلام مع صور توضّح الحالة.

بعد مراجعة الطلب، نوفّر بديلًا مناسبًا أو رصيدًا أو استرجاعًا حسب الحالة.